THE NICHE BEAUTY CLUB – Conditions de participation
Les présentes conditions (« Conditions ») s’appliquent à votre participation au THE NICHE BEAUTY CLUB (« Programme »).1. Dispositions générales
1.1. Partie contractante
Le fournisseur du Programme, et donc votre cocontractant, est :
NICHE-BEAUTY.COM GmbH
Spitalerstraße 9
20095 Hambourg
Allemagne
- Tél. : +49 (0)40 607 72 58 0
- E-mail : info@niche-beauty.com
- E-mail du service client : customercare@niche-beauty.com
1.2. Conditions d’éligibilité
Toutes les personnes physiques âgées d’au moins 18 ans peuvent participer au Programme.
Les entreprises, personnes morales et autres organisations ne sont pas autorisées à participer.
Vous devez disposer d’un compte client Niche Beauty actif avec une adresse e-mail valide utilisée comme identifiant.
Votre compte client Niche Beauty est non transférable et ne peut être utilisé qu’à des fins personnelles et privées. Le Programme est exclusivement destiné à vos achats personnels.
1.3. Conclusion du contrat
Le contrat de participation au Programme est conclu lorsque nous acceptons votre demande (par exemple par une confirmation sur notre site web).
1.4. Fonctionnalités du Programme THE NICHE BEAUTY CLUB
-
Les principales caractéristiques du Programme sont les suivantes :
- Vous collectez des points lors de vos achats chez Niche Beauty, que vous pouvez échanger contre des récompenses.
- Les récompenses disponibles sont indiquées sur : https://www.niche-beauty.com/fr-fr/the-club.
L’étendue des services et fonctionnalités du Programme est définie dans les présentes Conditions. Aucune prétention ne peut être faite quant à une conception ou fonctionnalité particulière au-delà de ces Conditions. Des descriptions détaillées des avantages et fonctionnalités sont disponibles sur notre site web.
1.5. Collecte de points
En tant que participant, vous pouvez collecter des points lors de l’achat de produits dans la boutique en ligne Niche Beauty. Des points supplémentaires peuvent être obtenus lors de promotions spéciales.
Chaque point collecté équivaut également à un point de statut.
Pour recevoir des points, vous devez être connecté à votre compte Niche Beauty lors du passage de votre commande. Si vous découvrez THE CLUB après votre achat via la page de confirmation, vous pouvez vous inscrire ultérieurement et les points de la dernière commande avant l’inscription seront crédités.
Si un contrat ayant donné lieu à l’attribution de points est annulé (ex : annulation, rétractation, échange), ou en cas d’erreur ou de mauvaise utilisation (ex : partage d’un compte pour collecter les points des achats d’autrui), Niche Beauty se réserve le droit d’annuler les points correspondants.
1.6. Solde de points
Vos points collectés sont crédités sur un compte géré par nos soins. Vous pouvez à tout moment consulter votre solde dans la section THE CLUB de la boutique en ligne ou dans l’application Niche Beauty. Nous pouvons aussi vous informer de votre solde par e-mail et/ou courrier.
Toute contestation quant à l’exactitude ou l’exhaustivité du solde communiqué doit être formulée par écrit ou par message (ex : e-mail) dans un délai d’un mois après réception de la notification. L’absence de contestation dans ce délai vaut acceptation du solde.
Après cette acceptation, vous pouvez toujours demander une correction, mais vous devrez apporter la preuve de l’erreur.
1.7. Achat de points
L’achat de points n’est pas possible.
1.8. Utilisation des points
Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses sur NICHE-BEAUTY.COM dès que votre compte de points présente un solde suffisant.
La disponibilité des récompenses peut varier. Les récompenses disponibles et les points requis sont indiqués sur notre site et dans nos conditions promotionnelles.
Aucun échange de points contre de l’argent n’est possible.
Les points de statut ne peuvent pas être utilisés pour obtenir des récompenses.
1.9. Validité des niveaux de statut et des points de statut
Essential & Exclusive:
Les points de statut sont valables 12 mois à partir de leur date d’attribution. Ils déterminent votre niveau de statut. Après 12 mois, une réévaluation est effectuée sur les niveaux Essential et Exclusive, pouvant entraîner une rétrogradation.
VIP:
Les points de statut sont valables 24 mois. Après 24 mois, une réévaluation est effectuée au niveau VIP, pouvant également entraîner une rétrogradation.
Si vous atteignez un niveau supérieur pendant cette période, vous êtes automatiquement promu. Les niveaux supérieurs peuvent être obtenus en collectant des points de statut. Une fois promu, votre nouveau niveau est valable 12 mois. Vous serez informé par e-mail lorsque vous atteignez un nouveau statut.
1.10. Expiration des points
Les points de récompense collectés mais non utilisés expirent après un an. Les points expirés ne peuvent pas être utilisés.
1.11. Résiliation du contrat
Vous et nous pouvons résilier votre participation au Programme.
Votre délai de préavis : un mois
Notre délai de préavis : au moins trois mois
Le droit à une résiliation immédiate pour motif valable reste inchangé.
Une fois la résiliation effective, vous ne pouvez plus collecter de points.
Votre participation est strictement personnelle et ne peut être transférée ni transmise par héritage.
En cas de décès du titulaire du compte, le contrat prend fin automatiquement sans préavis nécessaire. Les points restants ne peuvent pas être utilisés.
1.12. Utilisation abusive
Si des indices objectifs et documentés laissent supposer une utilisation abusive de votre compte, nous pouvons le suspendre temporairement.
Si un motif de résiliation immédiate existe, une suspension temporaire peut également être appliquée.
1.13. Modifications du Programme et des présentes Conditions
1.13.1. Modifications du Programme
Niche Beauty se réserve le droit de modifier le Programme pour un motif valable, notamment pour :
- (i) se conformer à une modification légale ou à une décision de justice
- (ii) répondre à des exigences techniques ou opérationnelles actualisées
- (iii) maintenir la continuité des opérations
- (iv) s’adapter aux évolutions du marché, comme l’augmentation du nombre d’utilisateurs
- (v) améliorer le Programme dans votre intérêt Cela ne s’applique pas aux modifications essentielles qui altèrent les obligations principales des parties.
Aucun coût supplémentaire ne résulte de ces modifications pour vous.
Niche Beauty vous informera clairement et de manière compréhensible de toute modification.
Si une modification entrave de manière importante votre accès ou l’utilisation du Programme, vous pouvez résilier immédiatement et gratuitement votre contrat. Les points restants expirent en cas de résiliation immédiate.
Les notifications de modification préciseront la nature du changement et votre droit de résiliation.
Les présentes Conditions s’appliquent également à la version modifiée du Programme.
1.14. Transfert à des tiers
Le transfert de points à des tiers n’est possible qu’avec notre accord.
1.15. Modification de vos coordonnées
Vous devez nous informer rapidement de tout changement de nom et/ou de coordonnées.
Les changements de nom doivent être notifiés par écrit.
Les changements d’adresse peuvent être effectués directement dans votre compte client ou communiqués par téléphone ou e-mail.
1.16. Superbrands
Profitez d'avantages exclusifs en tant que membre du club : enregistrez jusqu'à 3 marques Superbrands et bénéficiez d'une réduction de 15 % sur chaque commande de ces marques, dans la limite d'un montant défini. Vous pouvez redéfinir vos marques Superbrands sélectionnées tous les trois mois. Pendant cette période, la réduction de 15 % s'applique par marque Superbrands pour les commandes d'une valeur totale maximale de 2 000 euros. Non cumulable avec d'autres promotions. Certaines marques sont exclues : 27 87, AMOUAGE, ANOMALIA PARIS, Assouline, ATELIER MATERI, Auteur, BORNTOSTANDOUT, BYNACHT, Byredo, Casamorati, CIRE TRUDON, commodity, D.S. & DURGA, Diptyque, DR. EMI ARPA Skin, DRIES VAN NOTEN,Editions de Parfums Frédéric Malle, Emil Élise, Escentric Molecules, GRITTI, Histoires de Parfums, Initio, K18, Kevin.Murphy, Kilian Paris, L'Artisan Parfumeur, Les Eaux Primordiales, Lyma, Maison Crivelli, Matière Premiere, myBlend, NISHANE, Ormaie, PANA DORA SWEDEN, PANTOMIME, Parfums de Marly, Penhaligon's, Prof.Dr.Steinkrauss, Réservation, TASCHEN, Thameen, Van Cleef & Arpels, Vintner's Daughter, XERJOFF.
