CHAMP D’APPLICATION
Toutes les commandes effectuées sur notre boutique en ligne doivent être régies par les conditions générales suivantes.
PARTIES CONTRACTANTES, SERVICE CLIENTÈLE
Le contrat de vente s’effectue entre vous et NICHE-BEAUTY.COM GmbH. Vous trouverez d’autres informations sur nous dans les mentions légales. En cas de question, de plainte ou d’objection, vous pouvez contacter le service client au numéro de téléphone +49 (0)40 607 72 58 0.
CONCLUSION DU CONTRAT D’ACHAT
La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez sélectionner des articles souhaités parmi les produits présentés dans notre boutique en ligne en cliquant sur le bouton « AJOUTER AU PANIER » et ajouter ces articles au « panier d’achat ». Dans nos pages d’aperçu affichant plusieurs produits, vous avez l’option d’utiliser notre outil « ACHAT EXPRESS ». En faisant passer votre souris d’ordinateur sur l’image du produit affichée, le bouton « ACHAT EXPRESS » apparaît. En cliquant sur ce bouton, une fenêtre séparée s’ouvre et vous donne la possibilité d’ajouter directement l’article à votre panier d’achat avec un clic supplémentaire sur l’icône du panier d’achat.
Vous trouverez le bouton du panier d’achat au-dessus de la barre de navigation. Il est représenté par une icône en forme de panier de courses. Le contenu actuel de votre panier d’achat s’affiche lorsque vous faites passer la souris sur ce bouton. De plus, les boutons « VOTRE PANIER » et « CAISSE » apparaissent. En cliquant sur le bouton « VOTRE PANIER », vous pouvez accéder au panier d’achat et modifier votre commande à tout moment, en particulier retirer des articles sélectionnés du panier d’achat. En cliquant sur le bouton « CAISSE », vous aurez l’option de vous connecter à votre compte client ou de continuer comme invité(e), ou de vous connecter à votre compte de fournisseur de services de paiement tel qu’« Amazon Pay » ou « PayPal ». Vous accéderez ensuite au récapitulatif de commande. Vous pouvez ajouter vos informations personnelles et choisir entre les méthodes de paiement et options de livraison disponibles. Vous êtes libre de modifier et de corriger les détails de votre commande, ou d’annuler l’achat jusqu’à ce que vous cliquiez sur le bouton « PAYER ET PASSER LA COMMANDE ».
Veuillez noter que lors de l’utilisation de services d’un fournisseur de services de paiement tel que PayPal, vous pouvez être dirigé(e) directement vers le site Internet du fournisseur de services de paiement avant d’accéder à notre page de récapitulatif de commande. Si vous êtes dirigé(e) vers le site Internet de votre fournisseur de services de paiement, veuillez saisir les informations requises par votre fournisseur de services de paiement. Ensuite, vous serez redirigé(e) vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne. Vous êtes libre de modifier et de corriger les détails de votre commande, ou d’annuler l’achat jusqu’à ce que vous cliquiez sur le bouton « PAYER ET PASSER LA COMMANDE ». En cliquant sur le bouton « PAYER ET PASSER LA COMMANDE », vous soumettez une offre de contrat d’achat juridiquement contraignante. Nous vous enverrons par e-mail, directement après votre commande, un justificatif de votre commande qui inclut les détails de votre commande. Le justificatif de votre commande ne constitue pas une acceptation de votre offre. Nous pouvons accepter votre offre via une confirmation de la commande par e-mail ou via la livraison des marchandises dans les cinq jours suivant votre commande.
Vous pouvez annuler votre commande vous-même dans les 30 minutes dans votre compte client sous « Commandes ». Après 30 minutes, la commande nous sera envoyée et préparée pour l'expédition.
Le texte des présentes conditions générales ne sera pas enregistré après la conclusion du contrat d’achat. Vous pouvez accéder à la version actuelle de nos conditions générales via notre boutique en ligne. En outre, vous avez la possibilité d’accéder et d’imprimer ou d’enregistrer électroniquement nos conditions générales via votre navigateur Internet avant de passer commande.
GARANTIE STATUTAIRE CONTRE LES DÉFAUTS
Nous assumons la responsabilité pour les défauts matériels et défauts légaux des marchandises selon les dispositions statutaires en vigueur, notamment les sections 434 du code civil allemand (BGB). En ce qui concerne les clients B2B (entreprises), la période de garantie contre les défauts du vendeur pour des marchandises s’arrête 12 mois après la livraison des marchandises.
FRAIS D’EXPÉDITION
Nous expédions du lundi au vendredi, excepté les jours fériés. Les frais d’expédition sont ajoutés aux prix indiqués pour les produits. Vous trouverez plus d’informations ici : Frais de d’expédition
EXPÉDITION INTERNATIONALE
Nous sommes en partenariat avec Global-e afin de pouvoir expédier les commandes niche-beauty.com à plus de 190 pays depuis notre site Internet international. Les délais de livraison, les frais et les droits de douane dépendent de votre lieu de livraison et seront affichés lors de la prise de commande.
DÉLAI DE LIVRAISON
Nous livrons les commandes en Allemagne et en Autriche dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.
Les livraisons en Suisse, au Liechtenstein et dans le reste de l’UE s’effectuent dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés.*
* En raison de la situation actuelle et du nombre élevé de commandes, veuillez noter que votre livraison peut être retardée de 1 à 2 jours ouvrés. Nous ferons de notre mieux pour garantir que vous obteniez votre commande aussi vite que possible.
OPTIONS DE PAIEMENT
PayPal, carte de débit, carte de crédit, facture, virement direct (Sofort.) ou paiement anticipé.*
* Peut varier en fonction de votre adresse de livraison.PayPal
Après avoir cliqué sur Paypal pour le paiement, vous serez redirigé(e) vers le site PayPal où il vous sera demandé de payer. Après avoir effectué cette étape, votre commande sera passée.
Carte de débit
Votre compte de carte de débit sera débité une fois la commande passée. Ce service est opéré par PayPal. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte PayPal.
Carte de crédit
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Paiement anticipé
Si vous sélectionnez « Paiement anticipé » comme méthode de paiement, nous vous fournirons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons les marchandises une fois le paiement reçu. Veuillez noter que nous pouvons réserver votre commande, offres beauté incluses, pour un maximum de 7 jours à compter de la date de la commande.
Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les méthodes de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna.
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L’utilisation de la méthode de paiement Facture et prélèvement automatique nécessite un solde bancaire positif. De plus amples informations et les conditions d’utilisation Klarna sont disponibles
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General information about Klarna can be found here : https://www.klarna.com/de/
Protection des données
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certaines de vos données personnelles, telles que les informations de contact et de commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes qualifié(e) pour ses options de paiement et adapter les options de paiement à vous. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici : https://www.klarna.com/de/
Vos données personnelles sont traitées selon la loi sur la protection des données applicable et conformément aux informations de la déclaration de confidentialité de Klarna : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
FAQ Klarna
https://guidelines.klarna.com/d/pYmdR6FAuyQP/germany-austria#/faq
PACKSTATION
Nous livrons aux consignes Packstation en Allemagne.
RETRAIT PAR LE CLIENT
Nous livrons uniquement par expédition. Malheureusement, il ne vous est pas possible de venir retirer les marchandises vous-même.
OFFRES BEAUTÉ
Pour toutes les conditions concernant chaque offre beauté, veuillez consulter directement la page des offres beauté, ou cliquez ici. Veuillez noter que les offres beauté et les échantillons gratuits sont disponibles en quantité limitée et uniquement dans la limite des stocks disponibles. Si la commande est retournée entièrement ou partiellement, les articles gratuits doivent être retournés entièrement.
Les possibilités de combinaison varient selon les différents codes de promotion. Si cela n’est pas spécifié autrement, les promotions sont applicables dans la limite des stocks disponibles. Les échantillons de parfums ne comptent pas comme des commandes qui incluent des articles gratuits. Sous réserve d’erreurs et d’omissions. Si la commande est retournée entièrement ou partiellement, les articles gratuits doivent être retournés entièrement.
* Fall Glam Bag
Pour toute commande d’un montant supérieur à 200 euros dans la devise locale / $220 / 180 £ / 190 CHF / DKK1600 / CZK4800 / zł900, recevez gratuitement le Fall Glam Bag avec votre achat. Le coffret sera automatiquement ajouté à votre panier. Veuillez noter qu’en cas de retour total ou partiel de votre commande, le Fall Glam Bag doit également être retourné. Sous réserve d’erreurs et d’omissions. Tout recours juridique est exclu. Aucun paiement en espèces. L’offre ne s’applique pas aux commandes payées d’avance. Jusqu’à épuisement des stocks uniquement. Il peut y avoir des variations occasionnelles dans la sélection des produits. Les produits peuvent être échangés ou modifiés.Promotion terminée.
BONS DE RÉDUCTION
Veuillez noter
- Peuvent également exclure des marques. Cela s’applique dans chaque cas pour la période promotionnelle. Vous trouverez les codes actuels et les marques exclues ici :
- Nos bons de réduction ne s’appliquent pas aux articles à prix réduit et ne peuvent pas être combinés avec d’autres bons de réduction et campagnes de réduction.
- Tél : +49 (0)40 607 72 58 0
- E-mail : info@niche-beauty.com
- Service client : customercare@niche-beauty.com
- Vous accumulez des points lors de vos achats chez Niche Beauty, que vous pouvez échanger contre des récompenses.
- En accumulant des points, vous collectez également des points de statut (« Status Points »), nécessaires pour atteindre les différents niveaux du Programme. Les points de récompense et les points de statut sont collectivement désignés sous le terme « Points ».
- Le Programme comprend plusieurs niveaux de statut (« Status Levels »). Ces niveaux sont débloqués lorsqu’un certain nombre de Status Points est atteint. Passer à un niveau supérieur permet d’obtenir des avantages supplémentaires.
- Vous pouvez recevoir des informations et des offres personnalisées correspondant à vos centres d’intérêt (par exemple : offres ou remises de produits sélectionnés, invitations à des enquêtes clients).
- Ces offres personnalisées vous sont adressées via le site web Niche Beauty, via l’application, par courrier postal ou lorsque vous contactez Niche Beauty (par exemple par téléphone).
- Les informations obligatoires au moment de l’inscription au Programme (en particulier votre adresse e-mail) ;
- Les données recueillies lors de l’utilisation de THE CLUB ou lors d’une commande en ligne (date et lieu de la commande, produits ou services achetés, prix, remises ou offres utilisées, adresse de facturation et de livraison) ;
- Les informations que vous fournissez volontairement, par exemple vos intérêts ;
- Les données issues de vos communications avec Niche Beauty (site web, application, e mails), incluant les voies de communication utilisées, les offres vues ou consultées, et le comportement de clic.
- pour se conformer aux évolutions légales ou jurisprudentielles ;
- pour répondre à de nouvelles exigences techniques ou à des besoins opérationnels ;
- pour garantir la continuité du service ;
- pour adapter le Programme à l’évolution du marché (p. ex. à l’accroissement du nombre des membres) ;
- ou pour votre avantage. Ces modifications ne doivent pas porter sur les obligations contractuelles fondamentales.
* Black Friday
Pour être utilisé sur notre boutique en ligne, ce code promotionnel doit être saisi à la confirmation de la commande. Non cumulable avec d’autres promotions et non applicable aux articles à prix déjà réduit. Les marques suivantes sont exclues : 27 87, AMOUAGE, Assouline, AUTEUR, ByNacht, Byredo, Casamorati, CIRE TRUDON, Creed, D.S. & DURGA, Diptyque, DR. EMI ARPA Skin, DRIES DRIES VAN NOTEN, Editions de Parfums Frédéric Malle, EMIL ÉLISE, Escentric Molecules, GOLDFIELD & BANKS, Gritti, Histoires de Parfums, Initio, K18, Kilian Paris, L'Artisan Parfumeur, LBTY. Liberty, Les Eaux Primordiales, Lyma, Maison Crivelli, Maison Francis Kurkdjian Paris, Matière Premiere, myBlend, NISHANE, Ormaie, PANA DORA SWEDEN, PANTOMIME, Parfums de Marly, Penhaligon's, Prof.Dr.Steinkraus, Réservation, Thameen, Van Cleef & Arpels, Veronique Gabai, Vintner's Daughter, Xerjoff.
* Whatsapp Promo
Pour être utilisé sur notre boutique en ligne, ce code promotionnel doit être saisi à la confirmation de la commande. Non cumulable avec d’autres promotions et non applicable aux articles à prix déjà réduit. Les marques suivantes sont exclues : 27 87, AMOUAGE, Anomalia Paris, ATELIER MATERI, AUTEUR, BAOBAB Collection, BORNTOSTANDOUT, BYNACHT, Byredo, Casamorati, CIRE TRUDON, commodity, Creed, Diptyque, Dries Van Noten, Editions de Parfums Frédéric Malle, EMIL ÉLISE, Escentric Molecules, ETAT LIBRE D'ORANGE, Fugazzi, Gritti, INITIO, Kevin.Murphy, Kilian Paris, La Bonne Brosse, CAIR by La Bonne Brosse, La Bouche Rouje, L'Artisan Parfumeur, Liberty, Lisa Eldridge, LYMA, Maison Crivelli, Matiere Premiere, MEMO PARIS, myBlend, Niche Voucher, NISHANE, PANA DORA SWEDEN, Pantomime, Parfums de Marly, Penhaligons, Prof. Dr. Steinkraus, Réservation, TASCHEN, Thameen, Vintner's Daughter, Westman Atelier, XERJOFF, Les Eaux Primordiales, Histoires de Parfums, It-Girl Bag.
* The Club Superbrands
Non cumulable avec d’autres promotions et non applicable aux articles à prix déjà réduit. Les marques suivantes sont exclues : 27 87, AMOUAGE, ANOMALIA PARIS, Assouline, ATELIER MATERI, Auteur, BORNTOSTANDOUT, BYNACHT, Byredo, Casamorati, CIRE TRUDON, commodity, D.S. & DURGA, Diptyque, DR. EMI ARPA Skin, DRIES VAN NOTEN,Editions de Parfums Frédéric Malle, Emil Élise, Escentric Molecules, GRITTI, Histoires de Parfums, Initio, K18, Kevin.Murphy, Kilian Paris, L'Artisan Parfumeur, Les Eaux Primordiales, Lyma, Maison Crivelli, Matière Premiere, myBlend, NISHANE, Ormaie, PANA DORA SWEDEN, PANTOMIME, Parfums de Marly, Penhaligon's, Prof.Dr.Steinkrauss, Réservation, TASCHEN, Thameen, Van Cleef & Arpels, Vintner's Daughter, XERJOFF.
* CMC Printmailing
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* Gift Guide Marque-page, magazine
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* NB23 Voucher
Pour être utilisé sur notre boutique en ligne, ce code promotionnel doit être saisi à la confirmation de la commande. Non cumulable avec d’autres promotions et non applicable aux articles à prix déjà réduit. Les marques suivantes sont exclues : Dyson.
* Inscription à la newsletter / bons automatiques
- Le bon de réduction est valide 30 jours à compter de la réception.
- Le bon de réduction peut être utilisé une fois.
- Ne peut pas être combiné avec d’autres codes de bon de réduction.
- Vous devez être connecté(e) à votre compte client pour utiliser le bon de réduction.
- Non valide pour les articles à prix réduit et les articles des marques Auteur, Niche Voucher, Lyma.
Niche Voucher
Veuillez noter qu’aucune réduction promotionnelle en pourcentage ne peut être utilisée pour l’achat d’un bon Niche Voucher et que la valeur du bon Niche Voucher sera exclue des offres beauté. Si vous achetez uniquement un bon Niche Voucher en ligne, un e-mail sera envoyé avec le code de bon de réduction correspondant généré une fois le paiement effectué. L’envoi d’échantillons gratuits est donc exclu.
Niche-Beauty Advent calendar 2025
Remarque : l'achat d'un calendrier de l'Avent ne peut être combiné avec des réductions, des offres beauté, des bons de fidélité (à l'exception des chèques-cadeaux de niche) et d'autres promotions.CONDITIONS DE PARTICIPATION DE THE NICHE BEAUTY CLUB
Votre participation à THE NICHE BEAUTY CLUB (le « Programme ») est soumise aux présentes conditions (« Conditions »).1. Dispositions générales
1.1. Votre interlocuteur contractuel
Le fournisseur du Programme et donc votre partenaire contractuel est :
NICHE-BEAUTY.COM GmbH
Spitalerstraße 9
20095 Hamburg
Germany
1.2. Conditions de participation
Peuvent participer au Programme toutes les personnes physiques âgées de 18 ans ou plus. Les entreprises, personnes morales ou autres organisations ne peuvent pas participer.
La participation nécessite une adresse e-mail valide, utilisée comme nom d’utilisateur pour votre compte client Niche Beauty.
Votre compte client Niche Beauty est personnel, non transférable, et doit être utilisé uniquement à des fins privées. Le Programme est destiné exclusivement à vos achats personnels.
1.3. Formation du contrat
Le contrat d’utilisation du Programme est conclu dès que nous acceptons votre demande de participation (par exemple via une confirmation sur notre site web).
1.4. Fonctions du Programme THE NICHE BEAUTY CLUB
-
Les principales fonctions du Programme sont :
L’étendue des services et des fonctions disponibles dans le Programme est définie dans les présentes Conditions. Au-delà de ces Conditions, il n’existe aucun droit à des fonctionnalités ou services particuliers. Vous trouverez plus de détails sur les fonctions et les avantages du Programme sur notre site web.
1.5. Accumulation des points
En tant que membre du Programme, vous pouvez accumuler des points lors de vos achats dans la boutique en ligne Niche Beauty. Des points additionnels (points bonus) peuvent être obtenus dans le cadre d’actions promotionnelles spéciales.
Chaque point accumulé donne lieu à un Status Point.
Pour que les points soient crédités, vous devez être connecté à votre compte client Niche Beauty au moment de la commande. Si après votre achat, vous découvrez THE CLUB sur la page de confirmation de commande, vous pouvez encore vous inscrire via le lien sur cette page de confirmation, et les points correspondant à cette commande vous seront alors crédités rétroactivement.
Si un contrat pour lequel vous avez reçu des points est annulé ou résilié (par exemple en raison de restitution, échange, annulation, contestation etc.), ou en cas d’erreurs de crédit ou de cas d’abus (par exemple partage de compte pour obtenir des points via les achats de tiers), Niche Beauty se réserve le droit d’annuler l’attribution des points correspondants.
1.6. Solde de points
Les points que vous avez accumulés sont crédités sur un compte que nous tenons. Vous pouvez consulter votre solde de points à tout moment dans la rubrique THE CLUB sur le site en ligne ou dans l’application.
Nous pouvons également vous informer de votre solde actuel par e mail et/ou par courrier postal.
Toute contestation relative à l’exactitude ou à l’intégralité d’un relevé de points communiqué doit être faite par écrit ou sous forme textuelle (par exemple par e mail) dans le mois suivant la réception du relevé. L’absence de contestation dans ce délai vaut approbation du relevé. Même après approbation, vous pouvez demander une correction, mais vous devez fournir la preuve de l’inexactitude ou de l’omission.
1.7. Achat de points
Vous ne pouvez pas acheter de points supplémentaires ni d’articles pouvant être convertis en points.
1.8. Échange de points
Vous pouvez échanger vos points accumulés contre des récompenses disponibles sur Niche Beauty.COM, dès que votre compte dispose d’un solde de points suffisant.
Chaque récompense est soumise à sa disponibilité. Les offres de récompense disponibles et les nombres de points requis seront indiqués sur notre site internet ou dans les conditions des promotions concernées.
Il n’est pas possible d’échanger des points contre de l’argent liquide.
Les Status Points ne peuvent pas être échangés.
1.9. Validité des niveaux de statut et des Status Points
Essential & Exclusive :
Les Status Points sont valables 12 mois à partir de leur date d’attribution. Après 12 mois, un réexamen du solde de points est effectué, et votre niveau de statut peut être réduit.
VIP :
Les Status Points sont valables 24 mois à compter de leur attribution. À l’issue de cette période, le solde de points est vérifié et des ajustements de niveau peuvent intervenir.
Si vous atteignez un niveau de statut supérieur pendant cette période, vous y serez automatiquement promu. À partir du moment où vous changez de niveau, le nouveau niveau reste valable pour 12 mois.
Vous serez informé(e) par e mail dès que vous atteindrez un nouveau niveau de statut.
1.10. Expiration des points
Les points accumulés et non échangés expireront après 12 mois. Les points expirés ne peuvent plus être utilisés.
1.11. Fin du contrat
Vous comme nous pouvons résilier le contrat lié à votre participation au Programme avec un préavis régulier. Si vous résiliez, le délai de préavis est d’un mois. Si nous résilions, le préavis est d’au moins trois mois. Le droit de résiliation extraordinaire pour cause grave reste réservé.
Après la prise d’effet de la résiliation, vous ne pourrez plus accumuler de nouveaux points.
Le contrat est strictement personnel et ne peut être transféré ou hérité. Au décès du participant, le contrat prend fin automatiquement sans nécessité de résiliation spéciale. Les points restant éventuels ne peuvent plus être échangés.
1.12. Usage abusif du Programme
En cas d’indications documentées d’un usage abusif de votre compte client, nous pouvons suspendre votre compte temporairement.
Si les conditions d’une résiliation extraordinaire sont réunies, nous pouvons également opter pour une suspension temporaire de votre compte au lieu d’une résiliation.
1.13. Modifications du Programme et des Conditions
1.13.1. Modifications du Programme
Niche Beauty se réserve le droit de modifier le Programme pour des raisons légitimes, notamment :
Nous vous informerons de ces changements de manière claire et à l’avance. Si un changement affecte de manière significative votre accès au Programme ou son utilisation, vous avez le droit de résilier le contrat immédiatement et sans frais.
1.14. Transfert à des tiers
Le transfert de points à des tiers n’est possible qu’avec notre accord.
1.15. Modification de vos coordonnées
Vous devez nous informer sans délai de tout changement de nom ou de coordonnées.
Les changements de nom doivent être notifiés par écrit. Les modifications d’adresse peuvent être faites dans votre compte client, ou nous être communiquées par téléphone ou e mail.
1.16. Informations légalement requises
Les données essentielles du contrat sont conservées sous forme électronique et vous sont accessibles via notre site web :
www.niche-beauty.com
Vous avez droit à toutes les garanties légales applicables.
1.17. Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver votre décision.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier :
NICHE-BEAUTY.COM GmbH
Spitalerstraße 9
20095 Hamburg
Allemagne
Tél : +49 (0)40 607 72 58 0
E-mail : info@niche-beauty.com
... par une déclaration claire (par exemple lettre ou e mail) exprimant votre décision de vous rétracter.
L’envoi de la notification avant l’expiration du délai suffit à respecter le délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous rembourserons toutes les sommes versées, y compris les frais de livraison (sauf les frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux proposé) sans retard et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons reçu votre déclaration de rétractation.
Nous utiliserons le même mode de paiement que celui employé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire explicite. Aucun frais ne vous sera demandé pour ce remboursement.
Formulaire de rétractation
Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ou une autre déclaration explicite disponible sur notre site :
https://www.niche-beauty.com/de-de/info/widerrufsformular
Si vous utilisez cette possibilité, nous vous confirmerons sans délai (par exemple par e mail) la réception de votre rétractation.
1.18. Limitation de responsabilité
Niche Beauty est responsable en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi que pour toute atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, conformément aux dispositions légales.
Dans tous les autres cas, nous ne sommes responsables pour faute simple que si une obligation contractuelle essentielle (« obligation cardinale ») a été violée. La responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
Toute responsabilité au-delà est exclue. Cette limitation s’applique également à nos employés, représentants, mandataires et auxiliaires.
La responsabilité de Niche Beauty au titre des garanties accordées ou selon les lois applicables en matière de responsabilité du fait des produits demeure inchangée.
1.19. Superbrands
Profitez d'avantages exclusifs en tant que membre du club : enregistrez jusqu'à 3 marques Superbrands et bénéficiez de 15 % de réduction sur chaque commande de ces marques, dans la limite d'un montant défini. Vous pouvez redéfinir vos marques Superbrands sélectionnées tous les trois mois. Pendant cette période, la réduction de 15 % s'applique par marque Superbrands pour les commandes d'une valeur totale maximale de 2 000 euros. Non cumulable avec d'autres promotions. Certaines marques sont exclues : 27 87, AMOUAGE, ANOMALIA PARIS, Assouline, ATELIER MATERI, Auteur, BORNTOSTANDOUT, BYNACHT, Byredo, Casamorati, CIRE TRUDON, commodity, D.S. & DURGA, Diptyque, DR. EMI ARPA Skin, DRIES VAN NOTEN,Editions de Parfums Frédéric Malle, Emil Élise, Escentric Molecules, GRITTI, Histoires de Parfums, Initio, K18, Kevin.Murphy, Kilian Paris, L'Artisan Parfumeur, Les Eaux Primordiales, Lyma, Maison Crivelli, Matière Premiere, myBlend, NISHANE, Ormaie, PANA DORA SWEDEN, PANTOMIME, Parfums de Marly, Penhaligon's, Prof.Dr.Steinkrauss, Réservation, TASCHEN, Thameen, Van Cleef & Arpels, Vintner's Daughter, XERJOFF.
Droit d’annulation
INFORMATIONS CONCERNANT LE DROIT D’ANNULATION
Conformément à la section 13 du code civil allemand (BGB), un client est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui peuvent être largement considérées ni comme une activité commerciale, ni comme une activité professionnelle indépendante.
Droit d’annulation
La période d’annulation est de quatorze jours à compter de la date où vous-même ou un tiers que vous avez désigné, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.
Pour faire valoir votre droit d’annulation, vous devez nous informer(NICHE-BEAUTY.COM GmbH, Spitalerstraße 9, 20095 Hamburg, Tél. : +49 (0)40 607 72 58 0, e-mail : info@niche-beauty.com ) par une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par voie postale ou un e-mail) concernant votre décision d’annuler ce contrat.
Vous pouvez également remplir et soumettre le formulaire modèle d’annulation ou une autre déclaration claire sur notre site Internet [https://niche-beauty.com/en-de/info/cancellation-form] Si vous optez pour cette option, nous accuserons immédiatement réception de votre annulation (par ex. par e-mail). Vous vous serez conformé(e) à la durée limite d’avis d’annulation s’il est envoyé avant la fin de la période d’annulation.
Conséquences de l’annulation
Si vous annulez ce contrat, nous devons immédiatement rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, dont les coûts de livraison (à l’exception de tout coût additionnel lié à votre choix d’un autre type de livraison que la livraison standard économique que nous proposons). Cela doit être effectué sous moins de quatorze jours à compter de la date où nous recevons votre avis d’annulation. Pour ce remboursement, nous utiliserons la même méthode de paiement que celle que vous avez utilisée pour effectuer la transaction d’origine sauf en cas d’accord divergent explicite avec vous ; ce remboursement ne vous coûtera rien dans tous les cas.
Nous pouvons refuser d’effectuer un remboursement jusqu’à ce que les marchandises nous aient été retournées ou jusqu’à ce que vous ayez prouvé que vous avez retourné les marchandises, selon ce qui se produit en premier.
Vous devez envoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et dans tous les cas, sous quatorze jours à compter du moment où vous nous informez que vous souhaitez annuler le contrat. Vous vous serez conformé(e) à la durée limite si vous envoyez les marchandises avant l’expiration de la période de quatorze jours.
Vous devez uniquement nous rembourser pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur a été causée par une manipulation des marchandises non nécessaire pour inspecter leur état, leurs caractéristiques et leur fonctionnalité.
Veuillez noter : un remboursement intégral de votre retour peut uniquement être effectué si les articles arrivent dans leur emballage d’origine et non utilisés. Pour des articles utilisés, nous nous réservons le droit de garder une partie du montant de remboursement. Veuillez également noter que nous reprenons uniquement les articles d’hygiène (vibrateurs et cônes vaginaux) qui ont encore leur sceau et qui ne sont pas défectueux. Le retour de bons de réduction et de bons de réduction en ligne est également exclu.
Exclusion du droit d’annulation
Dans les cas suivants, vous ne disposez pas d’un droit d’annulation de contrats :
En cas de fourniture de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et qui sont produites selon les choix et spécifications individuels du client ou qui sont clairement adaptées aux exigences personnelles du client
En cas de fourniture de marchandises qui peuvent s’altérer rapidement ou dont la date limite d’utilisation serait bientôt dépassée
En cas de fourniture de marchandises scellées qui ne sont pas adaptées à un retour pour des raisons de santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison
En cas de fourniture de marchandises qui, en raison de leur état, ont été combinées de manière inséparable à d’autres marchandises après la livraison, pour la fourniture d’échantillons de parfums
Formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
NICHE-BEAUTY.COM GmbH
Spitalerstraße 920095 Hamburg
Tél : +49 (0)40 607 72 58 0
E-mail : info@niche-beauty.com
J’/nous annule/annulons par la présente mon/notre contrat d’achat pour la commande/les articles suivante/suivants :
- Date de la commande
- Nom du client
- Adresse
- Date
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