Häufig gestellte fragen

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Bitte beachten Sie, dass für Sendungen in die Schweiz und das Ausland andere Bedingungen gelten. Diese finden Sie hier aufgelistet.

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Sie haben, nach Erhalt der Ware, 14 Tage Zeit sich zu entscheiden, ob Sie Ihre Artikel behalten möchten. Eine genaue Anleitung zu dem Punkt Retoure finden Sie hier.

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Sollte durch Ihre Rückgabe der Mindestbestellwert für den Erhalt einer Promotion Bag/ Box unterschritten werden, ist diese auch an uns zurückzusenden oder der Wert wird mit Ihrer Retoure verrechnet.

Bitte beachten Sie: Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Sie können nicht auf Rechnung, per Vorkasse und Nachnahme gekauft werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Unsere Beautydeals, Beautybags und -boxen erhalten Sie von uns gratis ab einem gewissen Bestellwert. Unterschreiten Sie mit Ihrer Retoure diesen Wert, sind die Gratisartikel auch an uns zurückzusenden. Weiteres können Sie in unseren AGB´s nachlesen.

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